Sileme 隐私政策

版本 v0.1 | 生效日期:{{EFFECTIVE_DATE}} | 政策版本将随本页面变更而递增
请务必阅读。Sileme 是一款「失联守护」应用。为在您长时间无活跃时向您的紧急联系人发出预警, 我们会处理您的敏感个人信息(位置信息、健康相关行为数据)以及您主动填写的紧急联系人资料与数字遗言。 依据《中华人民共和国个人信息保护法》,处理敏感个人信息须取得您的单独同意;您在注册页的单独勾选即构成该同意, 并可随时在「设置 → 隐私与合规」中撤回。若您不同意,请不要注册或使用本应用。

一、谁来处理您的信息(个人信息处理者)

处理者:{{OPERATOR_LEGAL_NAME}}(统一社会信用代码:{{USCC}})
联系方式:{{SUPPORT_EMAIL}} | 注册地址:{{OPERATOR_ADDRESS}}
个人信息保护负责人:{{DPO_NAME}}({{DPO_EMAIL}})

本应用服务器及域名由上述处理者自行运营。若您所在地区适用 GDPR,本处理者同时构成 controller; 在欧盟/EEA 境内无设立机构,跨境提供前请通过上述邮箱联系我们。

二、我们收集什么、用来做什么

个人信息处理目的收集方式与时机可否关闭
账号信息(用户名、密码摘要、邮箱)身份验证、找回密码注册/登录时必填,不可关闭
步数(设备计步传感器)判定「今日是否活跃」,避免误报与漏报开启「步数检测」后由设备传感器读取✅ 可单独关闭
屏幕解锁次数同上开启「屏幕解锁」后✅ 可单独关闭
充电次数同上开启「充电状态」后✅ 可单独关闭
地理位置(粗略/精确)失联预警时向紧急联系人提供最后已知位置仅在您授权系统定位并开启「位置追踪」后✅ 默认关闭,可单独关闭
紧急联系人(姓名、邮箱、电话)失联时向特定第三人发送预警邮件由您主动填写不填写则不处理
数字遗言文本确认失联时随预警邮件发送由您主动填写不填写则不处理
同意记录(同意的政策版本、时间、撤回时间)履行个保法第 29、15 条的举证与撤回义务注册/撤回时法定留存

我们不读取通讯录、短信、相册、通话记录;不采集设备唯一标识用于广告;不进行画像、自动化决策或个性化推送。

三、法律基础

  • 敏感个人信息(位置、健康相关行为):您的单独同意(个保法第 13、29 条)。
  • 账号与登录:订立并履行服务协议(个保法第 13 条第 2 项)。
  • 向紧急联系人披露您的最后位置与遗言:您的同意;该披露目的为实现您使用本服务的核心功能。
  • 日志与安全(防刷、限流):维护服务安全的正当利益,以最小必要为限。

四、共享、转让与委托处理

  • 不会将上述信息用于广告、用户画像,或出售/出租给任何第三方。
  • 预警邮件:为完成您请求的功能,我们会向您填写的紧急联系人邮箱发送位置与遗言内容。 这些联系人由您指定,属于您自主决定的披露对象。
  • 受托方:邮件发送服务商(SMTP 服务商)、云服务器与 CDN 服务商({{HOSTING_VENDORS}})。 我们与其签订数据处理协议,仅授权其为提供服务处理数据。此处构成个保法第 21 条的委托处理。
  • 法定披露:司法机关、行政机关依法要求时,我们可能须提供相关信息,并会在允许时告知您。

五、跨境传输

服务器位于 {{SERVER_REGION}}。若因服务需要向境外提供个人信息,我们将依个保法第 38 条履行安全评估/标准合同/认证等程序,或另行取得您的单独同意。

六、存储期限

数据保留期依据
每日活跃计数(步数/解锁/充电)滚动保留 {{DAILY_STATS_RETENTION}}(默认 90 天),到期自动清除仅需支持「连续数日无活跃」判定
最后已知位置仅保留最新一次,新值覆盖旧值;撤回位置同意后 {{LOCATION_PURGE_HOURS}} 小时内删除最小必要
紧急联系人、数字遗言账号存续期内;账号注销后 {{DELETION_DAYS}} 日内删除功能所必需
同意与撤回记录{{CONSENT_RETENTION_YEARS}} 年履行法定举证义务
访问日志{{LOG_RETENTION_DAYS}} 日安全与故障排查

七、安全保护措施

  • 密码以 bcrypt 加盐散列存储,我们无法还原您的密码。
  • 登录与守护凭证为有时效、可撤销的签名令牌;登出或改密立即失效。
  • 报警处置链接为服务端强随机令牌,不可推算。
  • SMTP 授权码以 AES-256-GCM 加密后入库。
  • 生产环境强制 HTTPS;请求日志对密码、验证码、令牌等字段做脱敏处理。

若发生您的个人信息泄露、篡改、丢失,我们将依个保法第 57 条在 72 小时内通知监管部门并告知您。

八、您的权利

  • 查阅、复制:在 App 内查看您所提供并存储的信息;如需副本,请通过上述邮箱申请。
  • 更正、补充:设置页可直接修改。
  • 撤回同意:设置页可关闭任一传感器与位置追踪,或点击「撤回敏感数据处理同意」全部关闭。撤回不影响撤回前处理的合法性。
  • 删除 / 注销账号:见《注销与数据删除》页面,{{DELETION_DAYS}} 日内完成。
  • 拒绝自动化决策、可携带:本服务不进行自动化决策。
  • 投诉:您可向我们投诉,或向履行个人信息保护职责的部门(如国家网信部门、12321)投诉。

九、后台运行与权限使用说明(应用商店审核要求)

  • ACCESS_BACKGROUND_LOCATION:仅在您开启位置追踪后使用,目的是失联时提供最后位置;不使用后台位置进行轨迹留存或分析。
  • 前台服务常驻通知:向您明示「守护运行中」,点击可进入应用;无隐藏采集。
  • 忽略电池优化:为保证心跳不被系统杀死。拒绝授权不影响其他功能,但守护可能失效,界面会提示风险。
  • iOS 现状(重要):本版本未申请后台定位 entitlement,且计步/解锁插件无 iOS 后台实现,因此 iOS 仅在前台采集,后台守护不可用。此限制已在 App 设置页明示。全天候守护目前仅 Android 提供。

十、未成年人

本应用不面向 14 周岁以下未成年人,且不故意收集其个人信息。监护人发现误注册的,可通过上述邮箱联系我们,核实后立即删除。

十一、政策变更

本政策更新后,我们会在 App 内以弹窗方式重新征求您的同意(政策版本号变更即触发)。 历史版本可在本页面底部查阅存档链接。

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